今回のお客様は地元のフランチャイズのPCショップに修理依頼を出したとのことでしたが異常無しと診断されたそうです。

さらにメーカーに連絡した所、マザーボード交換が必要で修理代が5万円になると言われたとのことで当店へ連絡をしてきたとのことです。

使用していると再起動やブルースクリーン、フリーズが起きる、起動が遅いなどを改善したいとのことです。

早速、電源を入れてみるとBIOS画面はすんなり表示されますが、HDDのアクセスランプも点かずにOSがなかなか立ち上がりません。

数分待って、ようやくアクセスランプが点滅し始めましたが、この時点でHDDが怪しいです。

さらに起動後にこれまでのエラー履歴を調べたら光学ドライブのエラーが多発しています。

ただ、光学ドライブエラーで起きても再起動が頻発するというのはあまり耳にしませんのでHDDが不具合の原因のような気がします。

念のため、1週間ほど電源を切らずにDVD再生を続けてエラーが出るように試みましたが、ここでは特に問題が発生しませんでした。

光学ドライブ交換も考えましたが、上記の通り、エラーが発生しなかったため、HDDのみ交換した所、それまでの電源を入れた際の不安定さは改善されました。

また、お客様からのご希望もあり、メモリを4GBへ交換して、この状態でしばらく使用して頂くことで今回の作業は完了としました。

薬局の調剤用装置(散剤分包機)に搭載されているノートPCから異音がするとのことで修理依頼を受けました。

装置からノートPCを外して、異音の元を確認するとファンから出ているようです。

内部を確認すると粉薬がかなり紛れ込んでいます。

下手に拭き取ってマザーボード上の部品をショートさせるのもまずいので、極力エアーで落とします。

さらに分解して、ファンを確認しましたが、手持ちに同じ物がないため、

部品を発注することにして、この日は現存のファンを分解清掃して元に戻しました。

この作業だけでも大分音は小さくなったのですが、まだ聞こえます。

後日、届いた部品と交換した所、音がほとんど聞こえなくなりました。

装置メーカーでは修理を受け付けないとのことで困っていたそうですが、

無事に修理が済み、装置のPCおよび周辺部品を交換するよりもかなり安く済み、

助かったとのことで喜んで頂けました。

 

 

メイクリペア

いずれも電源を入れて画面に表示がされない不具合です。

hp tx1000 3台

DELL XPS M1530

基本的にはGPU交換で直りますが、CPUの交換が必要な場合もあります。

詳しくはお問い合わせください。

メイクリペア

PCの処理が遅いとのことで部品交換の依頼を頂きました。

大学の授業でOfficeを使用する以外にオンラインゲームにも使用しているとのことですが、

如何せんスペックが低すぎて、まともに動かないそうです。

ただ、ノートPCでグラフィック性能はどうすることも出来ないので、

CPUとメモリ交換で対応することにしました。

CPUはCeleron 925→Core 2 Duo T8100へ、メモリは2GB→4GBへと変更です。

お渡しから1週間後にゲームも問題なく出来るようになったとの連絡を頂きました。

誤ってキーボードに水を掛けてしまい、電源を入れると物凄い音がしたとのことで修理依頼を頂きました。

物凄い音がマザーボードがショートした時の音だとしたら修理が大変かなと思いつつ、

分解してみるとマザーボードは多少練れているだけで故障している部品はキーボードだけでした。

マザーボードから水分を取り除き、キーボード交換を行うのですが、

内部に埃が溜まっており、放っておくとCPUやGPUの故障原因になりますので、

こちらは追加作業で掃除を致しました。

今回は新品キーボード代込みで15,000円でした。

 

こちらは先日のDynaBook AX/53HBLと一緒に依頼を頂いたのですが、

使用しているとパソコンが勝手に再起動するとのことです。

お預かりして、調べてみると確かに電源を入れて数分から数十分放置すると再起動します。

さらに再起動後はメーカーのロゴ画面から先に進みません。

症状から数年前にSeagateのハードディスクで問題になった不具合の気もしますが・・・。

新品のハードディスクを用意してリカバリを行うとこれまでの再起動は全く起こりません。

ただ、今回はここからが大変でした。

元々のハードディスクからデータを取り出さないとなりません。

壊れかかっているハードディスクからなので時間が掛かりましたが、ほぼ全てのデータを取り出せました。

上記の作業は同容量のハードディスク代込みで25,000円でした。

県内企業からご依頼頂きました。

社内サーバーに使用していたハードディスクとのことです。

ハードディスク自体や保存データは壊れておらずにファイルを開こうとすると

「フォーマットされていません」と表示されます。

OSなどのシステムが入っていないので、取り出し自体は難しくありませんでしたが、

いくつかのデータがギガ単位であり、DVDなどの光学メディアには入りきらないため、

外付けHDDにコピーしてお渡ししました。

Seagateのハードディスクは最近問題が多いので、あまりお勧め出来ないです。

ちなみに今回のお客様は以前に当店をご利用頂いた県外のお客様が

紹介をしてくれたとのことです。

人との縁は色々な所で繋がっていると実感しますね。

メイクリペア

常連のお客様からのご依頼です。

以前にもこのPCは色々と部品交換をしましたが、今回は電源を入れても

画面に何も表示がされないとのことで修理依頼が来ました。

早速、電源を入れてみますが、ランプが点灯するだけで動きません。

分解してみると・・・1年半でこの通りです。

おそらくこの埃が原因で内部に熱が溜まってGPUが壊れたのだと思われます。

ちなみにマザーボードの状態には問題がなく、CPUやメモリを交換しても動きません。

ここまで来るとGPUの故障で間違いありません。

※黒い入れ物に入っているのが新品のGPUです。

ただ、今回はGPU交換後に組み立てて電源を入れても画面は表示されません。

少し焦りましたが、色々と調べてみたらCPUも壊れていました。

処理が遅いとのことを聞いていたので、CPUはTL-56→TL-62へ乗せ換えて、

動作確認を行い、無事に修理完了しました。

お渡しから半月ほど経ちますが、問題なく稼働しているとのことでした。

メイクリペア

電源を入れても一向に立ち上がる気配がないとうことで修理の依頼を頂きました。

最初に確認をしますが、仰られる通り、電源ボタンを押しても画面には何も表示がされません。

こういった症状の場合はまずメモリを交換します。

これで動かない場合はCPUやGPUを疑いますが、

メモリ交換後に電源を入れるとあっさり立ち上がりました。

メイクリペア

以前にGPU貼り替えのご依頼を頂き、その後再発をしたとのことで、

GPU交換を行いました。

電源を入れるとOSが立ち上がる音はしますが、画面の表示はないです。

再発で間違いないです。

国内メーカーのノートPCは簡単に分解させないためか、

わざわざ複雑な構造にしてあったり、隠れた所にネジがあったりします。

前回の修理で内部の掃除はしたので、

今回は基板を取り出して、GPUの交換を行う作業のみでした。

修理完了から1カ月後に快調に動いているとのご連絡を頂きました。

当店では海外からGPUを取り寄せて、一手間加えてから交換を致します。

最近、海外からリファビッシュ(修理済)のマザーボードを取り寄せて、

ご自身で交換したが動かないといった相談が増えていますが、

リファビッシュといってもメーカーが修理した訳ではなく、

個人的に修理をした物を売っているようなので、ご注意ください。

メイクリペア