先日に引き続き、こちらもパソコン講座に通われていた別の生徒さんからのご依頼です。
とにかく動作が遅く不安定でコンピュータウイルスだと思い、
自分でもウイルス対策ソフトを導入したが、全く効果が無いとのことです。
早速、お預かりして調べてみます。
起動までにかなりの時間が掛かります。
OSが起動後にタスクバーを見ると以前にこのブログでも紹介した偽ウイルス対策ソフトと同種の物があるではありませんか。
色々と調査をすると全部で3種類ありました。
早速、該当ファイルを削除、ウイルスチェックをして作業完了です。
ちなみに今回のPCには某社のセキュリティソフトが入っていましたが、全く役に立っていませんでした。
導入するセキュリティソフトにも注意が必要ですね。