暑い事もあって、この時期はパソコンが故障しやすいようです。
タイトルのNEC製ノートパソコンですが、使用していたら画面が突然、
白黒の縞模様になり、ウンともスンとも言わなくなったそうです。
さらに電源のオン・オフを繰り返したら、DVDドライブまでおかしくなってしまったとのことでした。
この時点でパソコン内部の冷却不足のため、熱でグラフィックチップが故障したのかな？と頭をよぎります。
早速、パソコンを引き取り調べてみますが、やはり電源は入りますがBIOS画面が表示されません。
聞いていたとおり、DVDドライブもウィーンウィーンと音を出し、アクセスランプが点滅を繰り返しています。
問題がありそうな箇所を調べて、対策をした所、DVDドライブは正常に戻りましたが、相変わらず何も表示されません。
マザーボード上に異常が見られないため、予想通り、グラフィックチップ本体が原因と考えられます。
この時点で依頼主に連絡をします。
部品交換で修理をすることも可能ですが、今回は時間的な制約があり、
修理をせずに下取りをして下取り代金プラス修理に要する金額で同性能の中古パソコンを用意するということになりました。
このメーカーのパソコンはマザーボードの設計が悪いのか使っている部品が悪いのか似たような故障が多いです。